Klaten-Kemenag Klaten sangat mendukung dan berkomitmen penuh dalam implementasi pembangunan Zona Integritas. Pada tahun 2016 ini Kantor Kementerian Agama Kabupaten Klaten termasuk Kankemenag yang menjadi pilot project implementasi Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM). Disamping itu juga Kemenag Klaten sebagai pilot project Pembangunan ZI berkaitan dengan hasil audit Kinerja yang dilaksanakan oleh Itjen tahun 2015, Kemenag Klaten memiliki nilai audit kinerja 81,23 (BAIK) dan total SPI atau sisi pengawasan 86,68.
Layanan dumas menjadi salah satu item yang harus dilaksanakan oleh Kementerian Agama dalam mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi yang Bersih dan Melayani (ZI WBK-WBBM)
Melalui arahan Itjen Kemenag RI, agar terus meningkatkan layanan pengaduan masyarakat berupa saran dan kritik bisa melalui email, sms, telepon, surat pengaduan, kotak pengaduan, langsung kepada petugas juga bisa, jelas Mustari Kakankemenag saat ditemui humas di ruang kerjanya (19/7).
Untuk itulah Kemenag Klaten menerapkan media bagi masyarakat untuk bisa memberikan sarana dan kemudahan dalam memberikan saran/kritik demi kebaikan dalam melayani masyarakat, melalui email, sms, kotak aduan, jelas Mustari.
“Media ini untuk mempermudah semuanya, masyarakat bisa menyampaikan saran dan kritik ke email kabklaten@kemenag.go.id, sms ke 085200172222 juga dapat disampaikan tertulis melalui kotak yang telah tersedia, masyarakat bisa memilih,” tegas Kakankemenag.
Sampaikan pada masyarakat, untuk memberikan saran kritiknya dalam rangka memperbaiki serta meningkatkan layanan publik di Kemenag, setiap dumas saran kritik akan direspon secepatnya, terangnya. (AgusJun)
